Regelverk

Lover og forskrifter

Det er flere lover og forskrifter som skal ta vare på arbeidstakernes arbeidsmiljø, og noen av disse sier også noe mer konkret om hvordan arbeidstakerne skal beskyttes mot vold og trusler. Disse skal vi se nærmere på nå. 

       

       

---

Sørg for å ha et godt avvikssystem

Ingeborg er konsernhovedverneombud i Helse Vest. Hun er opptatt av at avvikssystemet blir brukt på en god måte. 

   

     

---

---

Krav om å forebygge vold og trusler

Arbeidsmiljøregelverket har flere bestemmelser om hva arbeidsgiver skal gjøre for å forebygge vold og trusler. 

I Forskrift om utførelse av arbeid kapittel 3A står det detaljert hva arbeidsgiver har ansvar for når man skal forebygger vold og trusler på arbeidsplassen.

Arbeidsgiveren skal kartlegge forhold ved arbeidet og arbeidsmiljøet som kan medføre at arbeidstakere blir utsatt for vold og trusler.

På grunnlag av kartleggingen skal arbeidsgiveren vurdere forhold som kan innebære risiko for at arbeidstakere blir utsatt for vold og trusler. Forholdene skal vurderes både samlet og hver for seg.

I risikovurderingen skal arbeidsgiveren særlig ta hensyn til

1. 
   

   hvordan arbeidet er organisert, planlagt og gjennomført
2. 
   

   hvordan arbeidslokalene og tekniske løsninger er utformet
3. 
   

   hvor, når og i hvilke situasjoner arbeidstakere kan bli utsatt for vold og trusler
4. 
   

   hvordan arbeidstiden er plassert og organisert
5. 
   

   alenearbeid
6. 
   

   bemanning
7. 
   

   kompetanse
8. 
   

   effekten av allerede iverksatte tiltak.

Kartleggingen og risikovurderingen skal foretas i samarbeid med arbeidstakernes og deres representanter.

På grunnlag av risikovurderingen skal arbeidsgiveren utarbeide nødvendige planer og iverksette nødvendige tiltak for, så langt det er mulig, å fjerne eller redusere risikoen for vold og trusler. Dette skal skje i samarbeid med arbeidstakerne og deres representanter.

Arbeidsgiveren skal vurdere tiltak knyttet til blant annet

1. 
   

   organisering av arbeidet
2. 
   

   utforming og tilrettelegging av arbeidsplassen
3. 
   

   systematisk vedlikehold av relevant arbeidsutstyr, for eksempel alarmutstyr
4. 
   

   muligheter for å tilkalle hjelp
5. 
   

   bemanning, inkludert bruk av alenearbeid.

Arbeidsgiveren skal sørge for at arbeidstakerne og deres representanter får nødvendig informasjon om

1. 
   

   risikofaktorer knyttet til vold og trusler
2. 
   

   iverksatte tiltak og rutiner for å forebygge, håndtere og følge opp vold og trusler
3. 
   

   rutiner for varsling og rapportering av vold og trusler.

Ved arbeid som innebærer risiko for å bli utsatt for vold og trusler, skal arbeidsgiveren sørge for å gi arbeidstakerne nødvendig opplæring og øvelse i

1. 
   

   forebygging og håndtering av vold og trusler
2. 
   

   bruk av eventuelt sikkerhetsutstyr.

Arbeidsgiveren skal sørge for at opplæring og øvelse gjentas og tilpasses vesentlige endringer i risikovurderingen og ellers når det er nødvendig.

Arbeidsgiveren skal sørge for at arbeidstakere som har blitt utsatt for vold og trusler, får nødvendig oppfølging. Oppfølgingen skal omfatte både den fysiske og psykiske belastningen som hendelsen kan ha medført.

---

Løs kryssordet!